CooMeet, cierre de cuenta y cobro no autorizado

Recientemente, noté que se había realizado un cobro de 1.99 dólares de mi cuenta de Coomeet, a pesar de haber cerrado mi cuenta. No he comprado minutos ni he autorizado ningún cargo. Exijo urgentemente el reembolso de mi dinero, ya que no utilicé ningún minuto del servicio. No entiendo cómo pueden realizar esta transacción sin mi consentimiento. Me preocupa que puedan seguir cobrando de mi tarjeta sin mi permiso. Si no resuelven este problema y no me devuelven el dinero, me veré obligado a presentar una queja formal. Espero que esta situación se solucione rápidamente y que se respete mi decisión de cerrar la cuenta sin cargos adicionales.