Si Connected2.me se cierra cada vez que abres un chat, asegúrate de tener la versión más reciente desde App Store o Google Play. Las actualizaciones suelen corregir errores de este tipo.
Si ya tienes la última versión, intenta reiniciar la app o borrar la caché (en Android: Configuración > Aplicaciones > Connected2.me > Almacenamiento > Borrar caché).
Si el problema continúa, puede tratarse de un fallo específico de tu dispositivo. Ingresa a www.connected2.me o prueba iniciar sesión desde otro equipo.
Si allí funciona, probablemente el problema esté relacionado con la memoria o la compatibilidad de tu dispositivo.
Para descartar fallos causados por una conexión inestable, intenta usar datos móviles o cambiar de red Wi-Fi.
Si nada de esto funciona, escribe a [email protected] y detalla el problema.
Indica el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo y de la app, y cuándo exactamente ocurre el fallo.
❗ Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.