Transferí BTC por error de Coinbase a Binance, pero no ha llegado; ¿cómo puedo recuperar mis fondos?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 03 enero 2025 12:05

Si tu transferencia de BTC de Coinbase a Binance no ha llegado, primero verifica el estado de la transacción.

Inicia sesión en Coinbase, revisa tu historial de transacciones y encuentra la transferencia. Si la transacción aparece como “completada”, utiliza el ID de transacción (TxID) para rastrearla mediante un explorador de blockchain, como Blockchain.com (https://www.blockchain.com/explorer).

Asegúrate de que la dirección de depósito de BTC en Binance coincida con la proporcionada en Coinbase.

Si la transacción está validada en la blockchain pero no ha sido acreditada en Binance, ponte en contacto con el Soporte de Binance. Proporciona información como el ID de transacción, el monto y las marcas de tiempo.

Al mismo tiempo, contacta con el Soporte de Coinbase para asegurarte de que no haya habido problemas por su parte. Si los BTC se enviaron a una dirección incorrecta o no compatible, recuperar los fondos puede ser difícil e implicará una mayor coordinación entre ambas plataformas.

Actúa con rapidez y comunícate con ambas plataformas. La información precisa y una acción temprana maximizan tus posibilidades de recuperar tu dinero.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para aumentar la visibilidad del problema e informar a otros usuarios.

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