Coffee Meets Bagel bloqueó mi cuenta sin explicación tras usarla, ¿cómo la recupero?

Si Coffee Meets Bagel bloqueó tu cuenta sin explicación, puedes intentar recuperarla así:

• Actualiza la app e intenta iniciar sesión; en muchos casos el sistema muestra el motivo del bloqueo o solicita verificación de identidad.
• Revisa tu correo (incluido spam) por si recibiste un aviso automático del bloqueo.

Contacta al soporte oficial;

• Accede al Centro de Ayuda de Coffee Meets Bagel y usa la opción “Submit a request / Contact Us”.
• Explica que tu cuenta fue bloqueada sin explicación, incluye el correo o teléfono con el que te registraste y solicita una revisión del bloqueo.
• Pide una respuesta por escrito indicando el motivo y los pasos para recuperar la cuenta.

Si te piden verificación;

• Completa el proceso de verificación de identidad desde la app (selfie o documento) si aparece como requisito.
• La revisión suele tardar hasta 48 horas una vez enviada la información.

Si no hay respuesta;

• Reenvía tu solicitud mencionando tus intentos previos y solicita que el caso sea revisado por el equipo de seguridad.

Si el problema persiste;

• Guarda todas las comunicaciones y considera cancelar la suscripción si no puedes usar el servicio.

¿Te has enfrentado al mismo problema? Comparte tu historia y cuéntales a otros cómo lograste resolverlo.