Compramos un cochecito reversible One4ever en la tienda Chicco de Korupark. Sin embargo, desde el primer día, surgieron problemas como la apertura espontánea del brazo plegable y la falta de cierre completo. Además, el producto tenía un problema de movimiento debido a que la rueda delantera derecha no tocaba completamente el suelo. El cochecito no se mueve fácilmente cuando hay un bebé en él y la rueda derecha tiende a levantarse en el aire al girar. Como teníamos otro cochecito, la diferencia entre este y el otro era claramente visible. En la sucursal de Chicco en Korupark, a la que fuimos con estas quejas, nos dijeron que la queja de que la rueda no tocaba el suelo en este modelo era muy común. Sin embargo, dijeron que se solucionaba después de la reparación. Así que entregamos el cochecito para que lo llevaran al servicio técnico. Nos informaron que el producto estaba listo y que podíamos ir a recogerlo. Cuando fuimos a la sucursal y preguntamos si nuestras quejas se habían resuelto, nos dijeron, como si fuera una broma, que se había realizado el mantenimiento y que no se había tomado ninguna medida para evitar que el mango de apertura se abriera constantemente por sí solo. Al mirar el producto, queda claro que solo se limpiaron las ruedas y que la palanca de liberación sigue soltándose por sí sola. Cuando le dijimos a la persona en la sucursal que no aceptábamos esta situación, dijeron cosas a medias como que teníamos razón y que no podían hacer nada.
El cochecito de bebé que compré en la tienda AVM Botti Baby se dañó en pocos meses. Estaba fuera de la ciudad, por lo que me tomó un poco más de tiempo llegar a él. Así que, el 17 de abril de 2023, fui a la tienda y me quejé de que el recubrimiento del cochecito se estaba pelando. Me dijeron que no ...
Perdí la barra frontal de mi cochecito Chicco Goody Plus en el aeropuerto. Lamentablemente, a pesar de las búsquedas, no se pudo encontrar. Contacté a Chicco Turquía y Eser Puset para obtener una pieza de repuesto, pero me informaron que no está en stock y que me notificarán cuando esté disponible. ...
Compré un carrito Chicco Trolley negro y no está a la altura. Con frecuencia tiene problemas mientras está en movimiento, lo que causa una gran frustración. Lo compré en Hepsiburada y sería genial si pudieran contactarme sobre este asunto. Apenas ha pasado un año desde que lo compré y solo lo he est...
Mi nuevo cochecito Graco Travel System se bloqueó inesperadamente al cerrarlo y ahora no puedo usarlo. También había un desgarro en la tela del cochecito. Informé a la tienda donde lo compré sobre el desgarro, pero me ignoraron con una respuesta como: "Como lo compraste en línea, deberías quejarte e...
Compré un cochecito doble Graco hace unos 3 meses, y en menos de 2 semanas comenzó a tener problemas con el bloqueo y la tela se deformaba. Devolví el producto a la tienda para su reparación. Después de unos 40 días, fui a la tienda para preguntar sobre el estado, pero no obtuve información. Nadie p...
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