Chatmatch permite perfiles falsos que no interactúan, ¿cómo puedo reclamar por esto?

Cuando Chatmatch muestra perfiles falsos o inactivos, lo más efectivo es reclamar con pruebas y pedir revisión de tu cuenta. Aquí tienes pasos prácticos:

• Evidencia clara: guarda capturas de pantalla de los perfiles que parecen falsos o que no responden nunca, incluyendo fechas y nombres de usuario.

• Soporte oficial: abre ticket en https://www.chatmatch.me → Contact support. Adjunta las pruebas y pide revisión del algoritmo de emparejamiento o devolución de créditos gastados.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Perfiles falsos – solicitud de revisión y compensación. Incluye tu correo registrado y las pruebas recopiladas.

• Compensación: solicita que te acrediten créditos extra o reembolso parcial si gastaste dinero en interacciones con perfiles inactivos.

• Banco o PayPal: si Chatmatch no responde y pagaste por funciones premium, abre un contracargo por servicio no prestado.

👉 Comparte tu experiencia en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y tendrás acompañamiento hasta que Chatmatch mejore la calidad de sus perfiles o te compense.