Si tu escáner Canon no tiene drivers actualizados para tu sistema operativo, aún podés intentar estas soluciones útiles para que vuelva a funcionar:
• Ingresá al sitio oficial de Canon:
🌐 https://www.canon.es/support/
Buscá tu modelo exacto e intentá descargar el driver más reciente compatible, incluso si es para una versión anterior del sistema operativo.
• Si no hay drivers específicos para tu sistema actual (por ejemplo, Windows 11 o macOS Sonoma), probá instalar el controlador anterior en modo de compatibilidad: hacé clic derecho sobre el archivo > Propiedades > Compatibilidad > Ejecutar en modo de versión anterior.
• En el caso de macOS, podés probar con VueScan o ICA drivers si Canon no ofrece soporte actualizado. Son compatibles con muchos modelos antiguos.
• Otra opción útil es usar el escáner a través de herramientas integradas como “Fax y Escáner de Windows” o “Captura de Imagen” en macOS, que a veces detectan el dispositivo aunque no haya driver dedicado.
• Si nada funciona, consultá al soporte técnico en 📧 [email protected] con tu modelo, sistema operativo y problema específico.
¿Tienes más que aportar? Nos encantaría escuchar tus ideas en los comentarios.