He solicitado una hipoteca en CaixaBank y me han pedido documentación adicional. ¿Cómo la envío de manera segura?

CaixaBank facilita el envío seguro de documentos a través de la banca digital, permitiendo al cliente cumplir con los requisitos de la solicitud de hipoteca sin tener que acudir a una oficina. Para enviar la documentación, debe iniciar sesión en la app CaixaBankNow o en el sitio web. Una vez dentro, acceda a la sección de hipotecas o "Mis gestiones", donde encontrará la opción para cargar archivos.

Asegúrese de que los documentos estén en formato PDF o JPG y que cumplan con los requisitos solicitados. Además, puede verificar con el asesor qué documentos adicionales son necesarios, ya que CaixaBank revisa minuciosamente la documentación para garantizar la aprobación. Si tiene alguna dificultad o desea confirmar la recepción de los archivos, puede llamar al +34 900 40 40 90 y proporcionar su número de solicitud para que un asesor verifique que toda la documentación ha sido recibida y que el proceso sigue en curso.

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