Bybit ACH/USDT, no se refleja el monto de mi venta en mi saldo
Desde hace aproximadamente tres meses, he estado experimentando un problema constante en la aplicación móvil de Bybit al realizar operaciones de futuros con el par ACH/USDT. Cada vez que coloco una orden de venta, que suele ser de 500 o 1000 ACH, la plataforma muestra que la transacción se ha completado exitosamente. Sin embargo, el monto obtenido de la venta no se refleja en mis activos. No recibo ningún mensaje de error después de la operación y tampoco se realiza ninguna deducción de comisión; simplemente noto que mi saldo en USDT disminuye, mientras que mi saldo en ₺ permanece igual. Ya he contactado al soporte en vivo de Bybit, pero no me han ofrecido ninguna solución hasta ahora. Mi ID de usuario es 101811930. Cabe destacar que solo he realizado operaciones con esta moneda y no he probado con otras. Este problema se repite de la misma manera en cada intento. Solicito a Bybit que investigue mi cuenta en detalle, corrija el saldo faltante y me informe el resultado de la revisión por correo electrónico.
