Viajé con Buta Airways en el vuelo J 20106 el 7 de octubre de 2023 hacia Bakú y, al llegar, noté que mi maleta estaba ro...ta. Me dirigí al lugar correspondiente para reportar el daño y registraron mi queja. Se llevaron la maleta, pero no recibí ningún tipo de asistencia adicional. Me indicaron que deb
Durante mi vuelo con Buta Airways desde Bakú a Estambul, experimenté un problema significativo con mi equipaje. Al recog...er mi maleta en el aeropuerto, noté que la parte del candado estaba rota, la parte inferior presentaba grietas y estaba abierta, además de que las ruedas estaban dañadas, lo que ha
Quise viajar con Buta Airways desde Sabiha Gökçen a Bakú junto a mi bebé de 11 meses, pero no nos permitieron abordar el... avión porque no teníamos el documento de identidad del bebé con foto. Antes del vuelo, revisé cuidadosamente las reglas sobre el viaje con bebés en la página web de la aerolínea p
