El día 25 de noviembre de 2025 a las 15:29, realicé un pedido del menú 'Benim İkilim' de Burger King a través de Migros Yemek. Al hacer mi pedido, indiqué varias veces y de manera muy clara que tengo alergia a la mayonesa. Sin embargo, los chicken burgers que recibí contenían una cantidad de mayonesa incluso mayor de lo habitual. Debido a esta situación, todos los productos que pedí se volvieron imposibles de consumir para mí y tuve que tirarlos a la basura, lo que resultó en que me quedara sin comer y además se produjera un desperdicio considerable. Migros Yemek me devolvió el importe pagado (₺), pero esto no soluciona el problema ni elimina el riesgo para mi salud. Es la tercera vez que me ocurre algo similar en esta misma sucursal, lo que me hace pensar que el personal no lee las notas de los clientes o no toma en serio estas advertencias. Mi número de pedido es 765555850. Por mi alergia a la mayonesa, si consumo accidentalmente el producto debo acudir al hospital para recibir una inyección y los efectos pueden durar aproximadamente una semana. Solicito a Burger King que se advierta y capacite al personal de esta sucursal sobre la seriedad de las alergias y que se tomen medidas para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Es fundamental que las notas de los clientes sean leídas con atención, especialmente en casos de alergias que pueden poner en riesgo la vida.
El 14.12.2023 a las 19:10 en la plataforma Migros Yemek, hice un pedido de 335₺ del menú My Triple en la sucursal de Burger King Konak (Guzelyali Mh). El pedido llegó a las 19:55, aunque el tiempo de entrega declarado era de 20-30 minutos. Como faltaba una hamburguesa de carne en el paquete, escribí...
Recientemente hice un pedido a Burger King a través del servicio de entrega Getir. El número de pedido era 1035, y lo realicé el 18 de abril de 2023. Pero cuando recibí mi pedido, el pan de la hamburguesa era del tipo que normalmente se sirve en las comidas para niños. Fue lo peor que he tenido que ...
El 15 de febrero a las 18:55, realicé un pedido de Burger King a través de Yemeksepeti, y cuando llegó, el paquete estaba abierto, aplastado y completamente frío, tal como se muestra en la imagen. Además, en lugar de la botella de 1 litro de refresco que solicité, me enviaron una lata. Inmediatament...
El 11 de mayo pedimos un menú Whopper de Burger King. Dado que anteriormente habíamos tenido problemas, escribí una nota para asegurarme de que el pedido llegara completo. Porque a veces no ponen cebollas ni pepinillos, y solo sirven pan entre las hamburguesas. Para estar segura, envié otra nota al ...
Desde hace aproximadamente 3-4 meses, he estado experimentando un problema recurrente con mis pedidos de Burger King realizados a través de Migros Yemek, Getir Yemek y Trendyol. En casi todos mis pedidos, las salsas, especialmente la salsa picante y otras que están incluidas en mi pedido y a las que...
Comentarios