Branded Surveys no me acreditó mis recompensas, ¿cómo reclamo mi pago?

Si Branded Surveys no acreditó tus recompensas, primero verifica si la encuesta fue completada correctamente y si la cuenta cumple los requisitos de validación. Algunas recompensas pueden retrasarse por revisiones de calidad o verificación de identidad.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• historial de encuestas completadas
• saldo de recompensas
• correos de confirmación
• estado de tu cuenta

Haz capturas donde se vea:
• encuesta completada
• puntos o recompensa faltante
• fecha de participación
• mensajes recibidos

Luego contacta al soporte de Branded Surveys y explica:

• qué encuesta completaste
• cuándo la realizaste
• y qué recompensa no fue acreditada

Incluye:
• nombre o ID de la encuesta
• correo asociado a la cuenta
• capturas del problema
• fecha de participación

Pide específicamente:
• revisión de la encuesta
• acreditación de los puntos o recompensa
• explicación si la recompensa fue rechazada

Si el pago ya fue solicitado pero no recibido, pregunta por el estado de la transferencia y el plazo estimado de procesamiento.

Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia.