Duración de Batería del Aspirador Vertical Bosch No Coincide

En el manual de usuario, se menciona que la batería durará un cierto tiempo, pero esto no es cierto. Aunque el manual dice que mi aspirador funcionará durante 40 minutos en modo eco, 30 minutos en modo manual y 10 minutos en modo turbo, una carga completa en modo eco solo dura 15 minutos. Cuando llamé al centro de servicio y a la oficina principal, solo dijeron que debería durar 40 minutos si no se está usando. Aunque han intentado muchas veces encontrar una solución, aún no la han encontrado. Me siento engañado porque el aspirador no funciona como dice el manual de usuario. Dado que compré el aspirador vertical Bosch por ₺6700, que es mucho dinero, me gustaría que me ayudaran a resolver este problema.