Bosch Unlimited 7 Negro No Limpia Bien Múltiples Superficies

Compré la aspiradora inalámbrica Bosch Unlimited 7 en color negro. He comprado productos Bosch antes, pero este es completamente decepcionante. Estoy seguro de que no consideraré comprar productos Bosch nuevamente. ¿Por qué? Cuando compras la aspiradora inalámbrica, el distribuidor la anuncia como el mejor producto del mundo, pero cuando llegas a casa, se pega a las alfombras y no hay ajuste para ningún modo. Es imposible limpiar correctamente. El distribuidor la muestra en una alfombra con un material flexible que funciona maravillosamente, pero en serio, ¿quién tiene ese tipo de alfombra en casa? Luego dicen, 'Probaste el producto, te gustó y lo compraste.' Suena como una broma. No aceptan devoluciones. Si hay un problema con el producto, te dicen que contactes a Bosch Turquía, ya que no aceptan devoluciones bajo ninguna circunstancia. Bosch Turquía envía a un técnico de servicio que escribe un informe diciendo que el producto funciona bien y que el problema es desinformación o error del usuario. Pero si el personal de servicio de Bosch no puede usarlo, ¿cómo se supone que debemos usarlo nosotros? Bosch Turquía dice que si el distribuidor quiere, puede aceptarlo de vuelta y te aconsejan hablar con el distribuidor. Pero si Bosch Turquía no permite que el distribuidor lo acepte de vuelta, ¿cómo puedo hacer que lo acepten? Les dije que se llevaran la aspiradora y la probaran en su propia alfombra, y yo aceptaría eso. Se programó una segunda cita de servicio, y el técnico vino por segunda vez. Han pasado dos semanas, y el técnico probó la aspiradora inalámbrica en la alfombra nuevamente y vio claramente que el problema no es la alfombra. Incluso grabaron un video detallado. El servicio al cliente aún no ha llamado; ya no tienen más excusas. Tienen la evidencia en video de que la aspiradora se pega a la alfombra y que no podemos usarla, pero aún se niegan a ayudar. Olvídate de la satisfacción del cliente; esto no es un buen servicio.