BlaBlaCar, conductor pidió más del precio anunciado, pido revisión
El 22 de diciembre de 2025, en Manavgat, Antalya, utilicé la plataforma Bla Bla para reservar un viaje cuyo precio anunciado era de 73 ₺. Al emparejarme con el conductor, antes de iniciar el trayecto, este me solicitó un pago de 150 ₺, mucho más alto que la tarifa publicada. Al no aceptar esa cantidad adicional, el viaje nunca se realizó. Esta no es la primera vez que experimento una situación similar; ya había vivido un caso comparable y, por ello, me siento profundamente incómoda con esta conducta repetida. Cuando un conductor exige un importe extra que no está especificado en el anuncio, se erosiona la confianza que los usuarios depositamos en la plataforma y se perjudica el correcto funcionamiento del servicio. Solicito a Bla Bla que investigue exhaustivamente al conductor involucrado, que aplique las sanciones o advertencias que correspondan y que implemente medidas claras para impedir que los conductores vuelvan a solicitar cargos superiores al precio anunciado. Es fundamental que se garantice la transparencia y la seguridad para todas las usuarias.
