Retiro en Binomo, falta dinero en mi pago, solicito explicación clara

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Özgün
26 noviembre 2025 10:49
25

El 25 de noviembre, solicité un retiro de ₺1350 desde mi cuenta de Binomo. Al revisar el monto depositado en mi cuenta bancaria, noté que faltaban ₺750 del total solicitado. Tras detectar esta diferencia, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Binomo. Me informaron que debía esperar hasta 3 días para que el importe faltante se reflejara en mi cuenta. Sin embargo, ya ha pasado aproximadamente un día desde la transacción y aún no he recibido ninguna corrección ni pago adicional. Esta situación genera preocupación, ya que una diferencia de esta cantidad no es menor. Solicito una explicación detallada sobre la razón de la diferencia de ₺750 y que se me indique claramente cuándo se depositará el importe restante en mi cuenta. Espero una pronta respuesta y una solución transparente por parte de Binomo.

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