Especialista en Resolución de Xolvie 23 julio 2025 15:52
Comienza por descargar la versión más reciente de la app de Binomo desde Google Play Store o Apple App Store. Las versiones antiguas suelen provocar cierres durante las operaciones activas.
Si ya tienes la app actualizada, puedes corregir datos dañados o configuraciones defectuosas borrando la caché (en Android) o reinstalando la aplicación.
Si tu conexión a internet se interrumpe con frecuencia o cambia entre Wi-Fi y datos móviles, la app podría dejar de funcionar en medio de una operación.
Desactiva cualquier VPN o modo de ahorro de batería que pueda afectar el rendimiento en tiempo real.
Si el rendimiento sigue viéndose afectado, usa la versión de navegador desde un ordenador en binomo.com y proporciona al equipo de soporte los datos específicos de tu dispositivo y sistema operativo.
❗ Si tuviste un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.
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