Problemas con entrega de mensajes en BigoLive, solicito solución

Hola buenas noches, los mensajes privados no llegan al destinatario y eso es un serio problema. Por favor, necesito que solucionen esto ya que conocí una buena chica por este medio y casi somos novios, solo que no le llegan los mensajes, sé que ella también me envía mensajes al igual que yo. Por favor solucionen este problema.



