BigoLive bloquea cuenta sin justificación, solicito revisión y solución



Quiero presentar un reclamo contra el servicio de BigoLive por los constantes baneos y bloqueos que estoy recibiendo en mi cuenta, a pesar de que no incumplo las normas de la plataforma. Mi usuario en Bigolive es “Marina Dasha”. Desde hace unas semanas me están bloqueando la cuenta por supuestos incumplimientos relacionados con el contenido de mis transmisiones. Sin embargo, nunca hago transmisiones mostrando desnudos ni uso poca ropa de forma inapropiada, ni realizo contenido que vaya en contra de las reglas de la comunidad, por lo que considero que estos bloqueos son injustos. Ya he intentado contactar con el soporte de BigoLive, pero el problema continúa y siguen aplicando baneos a mi cuenta. Esto afecta mi uso normal de la aplicación y mi experiencia como usuaria, ya que no puedo transmitir con tranquilidad por miedo a que me bloqueen sin razón. Solicito que revisen detalladamente mi cuenta y el historial de mis transmisiones, que se retiren los baneos y bloqueos injustos aplicados hasta ahora, y que dejen de sancionarme sin motivos reales, permitiéndome usar la plataforma con normalidad y sin restricciones indebidas.

Estoy agradecida con BigoLive por resolver el problema injustificado de baneo y bloqueo no autorizado por el emisor, ojalá no se vuelva a repetir el mismo problema.




