Fondos retenidos en BetWay y problemas con atención al cliente
Es una pena que una plataforma como BetWay actúe así. Hace tiempo me pidieron verificar mi cuenta, envié todos los documentos que solicitaban y hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta ni solución. Contactar con su servicio de atención al cliente es prácticamente imposible: el chat se queda cargando eternamente y nadie responde, por más que esperes. Lo más molesto es que tengo un saldo retenido de 740€, y no puedo acceder a él por culpa de este proceso de verificación sin resolver. Aparentemente es un problema común de acuerdo a los comentarios de la gente, espero que mi experiencia les sirva para que otros usuarios piensen dos veces antes de confiar su dinero en esta plataforma.
