Problema con la tarifa de membresía de BetterMe y solicitud de reembolso

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Pınar
16 agosto 2024 09:26
3

Esta aplicación es muy frustrante. Creé una membresía de un mes pero no la utilicé. Sin embargo, descubrí que se me cobraban ₺199 en mi tarjeta de crédito cada mes sin mi conocimiento, y esta cantidad está aumentando cada mes. Escribí a su dirección de correo electrónico, pero piden información increíblemente agotadora.

Presentaré una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. No es correcto que se me quite dinero sin mi permiso por algo que no utilicé. Presentaré quejas ante las autoridades competentes. Quiero un reembolso por el dinero que se ha tomado durante meses sin causarme problemas.

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