Cuenta Badoo suspendida sin explicación, solicito revisión y reactivación

Quiero presentar un reclamo contra Badoo porque desde el año pasado no puedo iniciar sesión en mi cuenta desde la app en mi teléfono Xiaomi Redmi 13 Pro, usándola desde Chile. Simplemente no me permite acceder a mi perfil y no he recibido ninguna explicación sobre el motivo. Mi cuenta era gratuita y, al ver que no podía iniciar sesión, contacté con el soporte de Badoo, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Solicito que revisen mi caso, reactiven mi cuenta y me permitan volver a iniciar sesión en la aplicación, o en su defecto me informen claramente la razón por la que mi acceso fue bloqueado o restringido.