La app de B100 se cierra al hacer transferencias. ¿Cómo puedo operar si la aplicación falla constantemente?

Si la app de B100 se cierra cada vez que intentás hacer una transferencia, estás ante un fallo técnico que puede impedirte operar con normalidad. Esto puede deberse a una versión desactualizada, errores en el dispositivo o problemas del servidor. Hasta que se resuelva, hay formas de seguir operando.

Cómo seguir operando si la app de B100 falla:

• Actualizá la app a la última versión desde Google Play o App Store. Muchas veces los errores de cierre se corrigen con una actualización reciente.

• Si el problema persiste, probá desde otro dispositivo o reinstalá la app desde cero, borrando caché y datos previos.

• Mientras tanto, podés escribir a [email protected] solicitando que realicen la transferencia manualmente. Indicá tu nombre, DNI, cuenta de origen, IBAN de destino, importe y concepto. Pedí confirmación escrita.

• Si necesitás asistencia más directa, llamá al 911 99 20 29 y explicá que no podés operar desde la app por fallos reiterados. Solicitá una solución alternativa mientras se corrige.

• Guardá capturas de pantalla y fechas de intento como respaldo para cualquier reclamo futuro.

¿Te enfrentas a una situación similar? Únete al debate y descubre cómo lo han resuelto los demás. Presenta tu reclamo en Xolvie para llamar la atención sobre el problema.