Avakin Life me prohibió por phishing debido a un fallo del juego, ¿cómo puedo resolverlo?

Si Avakin Life prohibió tu cuenta por phishing debido a un error del juego, puedes apelar la decisión. Selecciona la opción “Disputar suspensión” desde la pantalla de notificación de la sanción.

Proporciona tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y una explicación detallada del problema. Describe los eventos con claridad, enfatizando que se trató de un fallo del juego y no de phishing intencional.

Si no puedes utilizar la función dentro de la aplicación, visita avakin.com/support y envía tu caso a través de la opción “Contáctanos”.

Incluye toda la información necesaria para que el equipo de soporte pueda analizar tu caso.

El equipo de moderación de Avakin Life revisa manualmente cada caso. Solo imponen prohibiciones cuando hay evidencia clara de una infracción. Al proporcionar información completa y precisa, maximizas tus posibilidades de que tu cuenta sea reactivada.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.