Después de solo tres días de tenerlo, el iPhone 11 que compré en Teknosa y que me estaba dando problemas tuvo que ser enviado de vuelta para reparaciones bajo garantía. Quiero que el dispositivo me sea devuelto o cambiado. Dado que compré el artículo a precio completo, no aceptaré una versión reparada si me la envían de vuelta. La tienda no me dio un reemplazo ni un reembolso cuando lo pedí, y no me dijeron por qué. En el mundo de hoy, es difícil vivir una vida normal y ocuparse de las tareas diarias sin un teléfono. Por lo tanto, me gustaría hacer una segunda solicitud para que el mismo producto exacto sea reemplazado o para un reembolso, si es posible con su ayuda. Por favor, dejen de demorarse.
Compré un iPhone 14 en la tienda Teknosa, pero en solo dos meses de uso, noté un problema con la cámara trasera. Al hacer zoom en cualquier objeto, la cámara no enfocaba correctamente, resultando en imágenes borrosas. Llevé el teléfono a la tienda y lo enviaron al servicio de garantía. Sin embargo, ...
Compré mis auriculares Apple AirPods 2da Gen y desde el primer día he estado experimentando problemas de sonido con eco durante las llamadas telefónicas. Lamentablemente, no pudieron reemplazar el dispositivo y lo enviaron al centro de servicio. Sin embargo, lo devolvieron sin arreglar y ahora el pr...
Envié mi teléfono Apple 11, que compré a través de Media Markt, al servicio técnico debido a un error de sin servicio. La primera vez me lo devolvieron después de limpiar el altavoz, pero el problema persistió. La segunda vez lo enviaron nuevamente después de reemplazar la batería, pero el problema ...
Desde que compré mi iPhone 11 hace un mes, ha estado mostrando un mensaje de error que dice "No se puede determinar si su batería es genuina." Aunque obtuvimos el dispositivo nuevo y sellado, nunca se ha solucionado. Cuando lo envié para trabajo de garantía, actualizaron el software y lo devolvieron...
El día 17, presenté una solicitud de devolución para mi producto Apple y fue aceptada, pero debo decir que todo el proceso ha sido frustrante. Han pasado varios días y aún estoy esperando que se procese mi reembolso. Siento que están prolongando deliberadamente el proceso solo para aumentar mi frust...
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