Para proporcionar a mi cónyuge y a mis hijos unas vacaciones cómodas y agradables, planifiqué meticulosamente una estancia de 15 días en un apartamento en Bangkok a través de Airbnb. Mientras abordábamos nuestro vuelo de 13 horas hacia nuestro destino soñado, la emoción y la anticipación llenaban el aire. Cuando llegamos al apartamento y descubrimos que no podíamos entrar, nuestra emoción rápidamente se convirtió en decepción y agotamiento. La idea de estar varados en las calles desconocidas de Bangkok con mi familia era nada menos que aterradora. Desafortunadamente, esta no fue la primera vez que encontramos una situación similar con Airbnb. Durante un viaje a Malasia, ocurrió un incidente similar, dejándonos desilusionados con la plataforma. Recomiendo encarecidamente no utilizar los servicios de Airbnb porque solo nos han traído decepción e inconvenientes. A la luz de esta experiencia perturbadora, espero que Airbnb proporcione una solución inmediata y satisfactoria. Alternativamente, se debería emitir un reembolso completo sin deducciones lo antes posible para compensar a mi familia por el costo físico y emocional que esta situación les ha causado.
Hice una reserva a través de Airbnb, pero a pesar de cancelarla 1.5 meses antes de mi estancia, mi reembolso fue denegado debido a su "política de reembolso". Cuando me di cuenta de esto y busqué ayuda, no fueron en absoluto útiles. Lamento profundamente haber hecho una reserva y el pago a través de...
Hice una reserva de tres días en Milas a través de Airbnb y viajé desde Estambul a Mugla, emocionado por mis vacaciones. Sin embargo, al llegar a la casa, se hizo evidente que no cumplía con mis expectativas. De hecho, fue tan decepcionante que no pude soportar quedarme allí más tiempo, y me fui sol...
Reservé una propiedad en Airbnb que resultó ser completamente diferente a las fotos: estaba sucia e inadecuada para alojarse. Ni siquiera hice el check-in, pero Airbnb se niega a emitir un reembolso, alegando que depende del anfitrión aprobarlo. Como era de esperar, el anfitrión no está dispuesto a ...
Hicimos una reserva en Airbnb el 2 de agosto, pero como no hubo respuesta, decidimos cancelar la reserva. El monto fue deducido de nuestra cuenta y, según la política de Airbnb, el reembolso debería haberse procesado dentro de los 15 días. Sin embargo, ya han pasado más de 15 días y aún no hemos rec...
Escribo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a dos reservas recientes en Airbnb, códigos de reserva hmwkwht4fq y hm3scxmwhn. No solo estas cancelaciones interrumpieron por completo mis planes de vacaciones, sino que también me dejaron con una carga financiera inesperada deb...
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