Tras comprar, Aerolíneas Argentinas cambió el aeropuerto, ¿cómo puedo pedir devolución total?

Xolvie Especialista en Resolución26 Ocak 2026 18:08

Si Aerolíneas Argentinas cambió el aeropuerto después de tu compra y quieres devolución total;

• Reúne pruebas del cambio: correo/SMS, notificación en la app y capturas del itinerario antes y después
• Guarda tu código de reserva, número de ticket y condiciones originales de la compra
• Documenta el impacto (traslados adicionales, conexiones perdidas, inviabilidad del viaje)
• Deja constancia escrita de que no aceptas reprogramación y solicitas reembolso
• Conserva comprobantes de gastos necesarios derivados del cambio (sin detallar montos)

Pídeles que;

• Confirmen por escrito el cambio de aeropuerto y la fecha en que se aplicó
• Reconozcan que el cambio altera sustancialmente el contrato y habiliten reembolso total
• Procesen la devolución por el mismo medio de pago e indiquen el plazo exacto
• Asignen número de caso y mantengan seguimiento hasta el cierre
• Informen alternativas solo si tú las aceptas, sin cerrar el caso automáticamente

Si el problema persiste;

• Reitera el reclamo citando el número de caso y adjunta todas las pruebas
• Solicita escalamiento interno por modificación unilateral del servicio
• Mantén un registro cronológico para respaldar tu solicitud

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.

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