8 Ball Pool quita fichas tras victoria, reclamo por partida fallida
El 28 de febrero de 2026, entre las 20:00 y las 20:30, inicié una partida de 8 Ball Pool en mi dispositivo Redmi 13 Pro Plus, apostando 4.000.000 de fichas en el modo "8 Ball Pool Bilardo". A pesar de haber ganado claramente la partida, el juego no acreditó ninguna ficha a mi cuenta; al contrario, mostró que el oponente había resultado vencedor y transfirió todas las fichas a su favor. Esta situación me hace sospechar de una posible manipulación del juego y ha minado gravemente mi confianza en la plataforma. Antes de iniciar la partida, mi cuenta mostraba aproximadamente 7.600.000 fichas; tras el supuesto resultado, mi saldo total disminuyó en 8.000.000 de fichas, desapareciendo sin que yo haya infringido ninguna regla. No he contactado aún al soporte interno ni he enviado correos electrónicos; esta es la primera vez que expongo mi queja aquí. Solicito que se realice una revisión exhaustiva de los registros de la partida y de todas las transacciones asociadas, y que se me devuelvan íntegramente los 8.000.000 de fichas que fueron retiradas injustamente de mi cuenta.
