He estado jugando 8 Ball Pool en iOS durante aproximadamente siete u ocho años, o incluso más tiempo. El 18 de febrero, al iniciar sesión en mi cuenta, descubrí que la mayoría de las fichas que había acumulado con tanto esfuerzo habían desaparecido casi por completo, lo que me causó una gran tristeza. Mi identificador de perfil en el juego es 255‑061‑239‑5. En el pasado, contaba con entre 400 y 500 millones de fichas. Hace unas dos semanas, al entrar al juego, mis fichas estaban intactas y pude jugar un poco sin problemas. Ahora, al revisar mi cuenta, solo aparecen 1 420 440 fichas. No entiendo la razón de esta enorme diferencia y aseguro que nunca he incurrido en conductas fuera de las normas, trampas o cualquier otro tipo de infracción. El borrado de las fichas que he acumulado durante tantos años me ha perjudicado gravemente. Solicito que se realice una revisión detallada de mi cuenta y que todas las fichas que fueron quitadas injustamente sean restauradas a su estado original y devueltas a mi posesión.
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