Problemas con Bonos en 1xBet, fondos no acreditados

Soy usuario de 1xBet con ID 624507*** y estoy muy frustrado con su sistema de bonificaciones. En dos ocasiones he cumplido con los requisitos de apuesta para sus bonos, solo para descubrir que el bono prometido fue eliminado. Recientemente, estaba trabajando para obtener un bono de ₺375 que requería una condición de apuesta de ₺6,000. Seguí mi progreso de cerca, asegurándome de cumplir con los requisitos.
Justo cuando estaba a punto de completar las condiciones, el bono desapareció sin ninguna explicación. Un incidente similar ocurrió anteriormente, donde cumplí con los términos y el bono aún fue revocado. Siento que 1xBet está haciendo todo lo posible para evitar cumplir con sus compromisos.
Intenté documentar esto con capturas de pantalla, pero eliminan los bonos antes de que se pueda reunir evidencia. Este comportamiento deshonesto debe ser abordado. Exijo que mi bono sea restablecido de inmediato y advierto a otros sobre estas prácticas injustas.