Presenté una solicitud de retiro de ₺1,200 en el sitio de 1xBet, pero después de 24 horas, el dinero aún no ha llegado a mi cuenta. He estado intentando usar la función de devolución de llamada, pero o llaman después de horas o no llaman en absoluto. No responden a los mensajes de WhatsApp y todos me redirigen a otra persona que parece no importarle. Esta fue mi primera solicitud de retiro y estoy tratando de explicar que podría haber cometido un error al ingresar la información durante el proceso de retiro, pero siguen diciéndome que espere 24 horas. Sé que ingresé información incorrecta, entonces ¿por qué me siguen haciendo esperar? ¿No pueden ver qué información ingresé? Al menos cancelen la solicitud, devuelvan el dinero al sitio y déjenme intentar el proceso de retiro nuevamente, pero dicen que las solicitudes de retiro no se pueden cancelar. El dinero sigue ahí.
Hice una solicitud de retiro ayer, pero han pasado 24 horas y aún no he recibido el dinero en mi cuenta. Envié un correo electrónico y me informaron que recibiría una respuesta en un plazo de 24 horas. Sin embargo, ya ha pasado un día completo y todavía no he recibido ninguna respuesta. Lamentableme...
Hace aproximadamente 4-5 días, gané ₺30,000 en la plataforma 1xBet y solicité un retiro. La plataforma confirmó que el retiro fue exitoso, pero los fondos no se han acreditado en mi cuenta. Mi cuenta de juego tampoco reflejó el saldo devuelto. Envié un correo electrónico preguntando sobre el estado,...
Ayer deposité ₺1000 en mi cuenta de 1xBet, pero el dinero aún no ha sido acreditado. He enviado un correo electrónico y he esperado más de 24 horas sin recibir ninguna respuesta. Cuando llamé al servicio al cliente, solo me dijeron que 'espere una respuesta', pero no ha pasado nada. Han pasado más d...
Cargué ₺1000 en mi cuenta de 1xBet en dos ocasiones separadas, pero solo se reflejaron ₺500. A pesar de enviar correos electrónicos, no recibí respuesta, y los intentos de comunicarme por teléfono fueron infructuosos. Cuando finalmente logré hablar con alguien a través de la opción de "llámame de vu...
El día 05.05.2025 a las 20:46 realicé una solicitud de retiro desde mi cuenta de 1xBet. Recibí una notificación confirmando que mi retiro fue aprobado...
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