Problema de retiro en 1xBet. Mi dinero sigue sin aparecer después de 24 horas

Hice una solicitud de retiro ayer, pero han pasado 24 horas y aún no he recibido el dinero en mi cuenta. Envié un correo electrónico y me informaron que recibiría una respuesta en un plazo de 24 horas. Sin embargo, ya ha pasado un día completo y todavía no he recibido ninguna respuesta. Lamentablemente, no hay soporte en vivo accesible actualmente. Retiré ₺18,000 y sigo esperando. Aún no hay respuesta; solo tendremos que esperar y ver si los fondos se acreditarán en mi cuenta de 1xBet o en mi cuenta bancaria.