Retiro pendiente en 1Win sin respuesta del soporte, exijo solución
Desde el 19 de febrero tengo un problema con un retiro de 70.000 colones en la plataforma 1Win. El retiro figura como “en proceso” desde esa fecha y, a pesar de que han pasado varios días, el estado no cambia ni se completa la transacción. He intentado realizar el retiro incluso utilizando varias tarjetas y por cuenta bancaria, pero el dinero sigue sin acreditarse. He contactado al soporte de 1Win por este problema, pero no recibo respuesta ni una explicación sobre la causa del retraso ni sobre qué debo hacer para resolverlo. Solicito que se libere y se pague de inmediato el retiro pendiente de 70.000 colones a mi cuenta bancaria y que se me brinde una explicación clara sobre lo ocurrido con esta operación.
¡Hola! Para completar la transacción y garantizar un retiro puntual, debe completar la verificación estándar contactando con nuestro chat en línea en el sitio web o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad desde la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Este es un procedimiento sencillo y rápido que le ayuda a proteger su cuenta y sus ganancias. Si tiene alguna dificultad, contacte con nuestro equipo de soporte y le guiaremos paso a paso.
