Quiero manifestar mi molestia con Banco País porque tengo más de 24 horas esperando que se acredite en mi cuenta un retiro realizado desde la casa de apuestas 1Win y el dinero sigue sin llegar. El retiro lo solicité el 7 de marzo de 2025 aproximadamente a las 7:33 de la noche por un monto de 1.800 bolívares hacia mi cuenta en Banco País, y hasta el momento la operación continúa apareciendo “en proceso” y el dinero no ha sido abonado. Nunca antes un retiro había tardado tanto tiempo en acreditarse, por lo que considero que existe algún tipo de inconveniente con esta operación. Ya he escrito a soporte, pero no me dan ninguna solución concreta ni información clara sobre qué está ocurriendo con mi dinero. Solicito que se revise de inmediato esta transacción y que se acredite sin más demora el monto de 1.800 bolívares en mi cuenta de Banco País, o en su defecto se me informe por escrito, de forma precisa, qué problema existe y en qué plazo real será solucionado, ya que necesito disponer de ese dinero.
Quiero expresar mi molestia por un retiro que realicé en la plataforma 1Win y que aún no ha sido acreditado. El día 5 de marzo hice un retiro de 10.000 bolívares a través de pago móvil y, a pesar de que ya han pasado 24 horas, el estado de la operación sigue apareciendo como “en proceso” y el dinero...
Soy usuario de 1Win en Colombia y quiero manifestar mi inconformidad por un retiro de dinero a través de criptomonedas que permanece bloqueado en la plataforma. El día 04/03/2026 solicité un retiro por 1.100 USD y, desde ese momento, la operación aparece únicamente con el estado “En proceso”, sin ni...
El día 7 de marzo de 2026 a las 3:00 pm realicé un retiro de 1000 bolívares desde mi cuenta Banesco a través de la plataforma Win, y hasta el momento la operación sigue apareciendo como “en proceso” en la página y el dinero no ha sido acreditado en mi cuenta. Ese mismo día, 7 de marzo de 2026, tambi...
Desde el 19 de febrero tengo un problema con un retiro de 70.000 colones en la plataforma 1Win. El retiro figura como “en proceso” desde esa fecha y, a pesar de que han pasado varios días, el estado no cambia ni se completa la transacción. He intentado realizar el retiro incluso utilizando varias ta...
Quiero reportar un problema con un retiro en 1Win que solicité el 13 de enero por un valor de $932.000, dirigido a mi cuenta de ahorros Nequi. Desde ese día el retiro aparece únicamente como “proceso” y, a pesar del tiempo transcurrido, el dinero no ha llegado a mi cuenta. He cumplido con todos los ...
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