Das Zwilling Vakuumpumpen-Set, das ich vor einem Monat gekauft habe, bereitet leider ständig Probleme. Zunächst musste ich einen Behälter austauschen, der nicht vakuumierte – und ich war gezwungen, diesen Mangel vor Ort zu beweisen. Danach sind zwei unserer Beutel gebrochen und unbrauchbar geworden.
Zusätzlich hat sich ein Glasbehälter, den wir separat vom Set gekauft haben, bereits am nächsten Tag im Kühlschrank von selbst geöffnet. Obwohl wir uns bewusst für die Marke Zwilling entschieden und einen hohen Betrag gezahlt haben, treten ständig neue Probleme auf. Ein Foto eines betroffenen Behälters nach der Entnahme aus dem Kühlschrank habe ich beigefügt.
Muss ich wirklich jedes Mal Filialen abklappern und sagen: „Hier ist wieder ein Problem, dort ist wieder etwas kaputt“?
Zunächst einmal ist dies keine Beschwerde, sondern ein Ausdruck meines Unmuts. Ich kann den kürzlich erworbenen Vakuumierer mit den Zwilling-Glasbehältern überhaupt nicht verwenden. Weder auf Marktplätzen noch auf der eigenen Website sind sie verfügbar. Nirgends kann ich sie finden. Deshalb kann ich...
Ich habe am 26.07.2022 ein Zwilling Messer Set gekauft, doch bei zwei Messern sind an den Spitzen Brüche und Verbiegungen aufgetreten. Zudem zeigen die Ständer deutliche Abnutzungen und Abplatzungen. Als ich das Problem im Geschäft meldete, wurde mir mitgeteilt, dass die Schäden nur gegen eine Gebüh...
Auf der Außenseite meines Zwilling-Wasserkochers haben sich Flecken gebildet. Zwilling hat dies als Benutzerfehler bezeichnet und erklärt, dass nichts weiter unternommen werden könne. Sie haben mir keine Lösung angeboten. Dabei habe ich extra mehr Geld investiert, weil ich davon ausging, dass eine M...
Die Firma Zwilling steht nicht hinter den von ihr verkauften Produkten. Vor etwa 5–6 Monaten haben wir ein 3-teiliges Messerset gekauft. Wie auf den Fotos zu erkennen ist, sind die Klingenspitzen der Messer abgebrochen. Als wir das Set zur Firma brachten, erhielten wir eine überraschende Rückmeld...
Bei den letzten beiden Anwendungen begann mein Zwilling-Schnellkochtopf während des Kochens plötzlich stark zu spritzen, was bei früheren Einsätzen nie der Fall war. Ich habe dabei alles wie gewohnt gemacht und keine Veränderungen in der Handhabung vorgenommen. Die Dichtungen sind intakt und in einw...
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