Zunächst einmal ist dies keine Beschwerde, sondern ein Ausdruck meines Unmuts. Ich kann den kürzlich erworbenen Vakuumierer mit den Zwilling-Glasbehältern überhaupt nicht verwenden. Weder auf Marktplätzen noch auf der eigenen Website sind sie verfügbar. Nirgends kann ich sie finden. Deshalb kann ich das Gerät auch nicht effektiv nutzen. Es ist wirklich enttäuschend, dass ich ein hochwertiges Produkt besitze, es aber nicht vollständig nutzen kann, weil wichtige Zubehörteile fehlen. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice geschickt, jedoch bis heute keine Antwort erhalten. Es macht keinen Sinn, ein solches Gerät ohne die passenden Behälter anzubieten. Bitte, wir fordern endlich Nachschub, damit der Vakuumierer wie vorgesehen verwendet werden kann und nicht nutzlos im Schrank steht.
Das Zwilling Vakuumpumpen-Set, das ich vor einem Monat gekauft habe, bereitet leider ständig Probleme. Zunächst musste ich einen Behälter austauschen, der nicht vakuumierte – und ich war gezwungen, diesen Mangel vor Ort zu beweisen. Danach sind zwei unserer Beutel gebrochen und unbrauchbar geworden....
Auf der Außenseite meines Zwilling-Wasserkochers haben sich Flecken gebildet. Zwilling hat dies als Benutzerfehler bezeichnet und erklärt, dass nichts weiter unternommen werden könne. Sie haben mir keine Lösung angeboten. Dabei habe ich extra mehr Geld investiert, weil ich davon ausging, dass eine M...
Das Zwilling Simplify Topfset, ein 5-teiliges Set aus hochwertigem, rostfreiem Edelstahl, wollte ich mir schon seit Langem zulegen, doch leider bleibt es dauerhaft ausverkauft. Die Bestände werden einfach nicht aufgefüllt, was meine FIRMA Erfahrung bisher äußerst frustrierend macht. Wann wird es end...
Mein WMF Lineo Handmixer ist kaputt gegangen, also schickte ich ihn zur Reparatur. Jedoch wurde mir mitgeteilt, dass Ersatzteile nicht verfügbar seien und das Gerät daher zurückgeschickt wurde. Ich bereue es, dass ich für ein Produkt, das ich aufgrund der Qualität und des Kundendienstes von WMF fast...
Vor 5 Monaten habe ich zwei Messer der Marke Zwilling gekauft. Noch nicht einmal ein halbes Jahr später begann eines der Messer zu rosten. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschrieben, aber es wurde nicht darauf reagiert. Es ist enttäuschend, dass ein so renommiertes Produkt so schnell Rost ansetzt, ...
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