Zwilling Vakuumgerät nicht nutzbar wegen fehlender Glasbehälter und keine Rückmeldung erhalten

26. März 2024 20:1614

Zunächst einmal ist dies keine Beschwerde, sondern ein Ausdruck meines Unmuts. Ich kann den kürzlich erworbenen Vakuumierer mit den Zwilling-Glasbehältern überhaupt nicht verwenden. Weder auf Marktplätzen noch auf der eigenen Website sind sie verfügbar. Nirgends kann ich sie finden. Deshalb kann ich das Gerät auch nicht effektiv nutzen. Es ist wirklich enttäuschend, dass ich ein hochwertiges Produkt besitze, es aber nicht vollständig nutzen kann, weil wichtige Zubehörteile fehlen. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice geschickt, jedoch bis heute keine Antwort erhalten. Es macht keinen Sinn, ein solches Gerät ohne die passenden Behälter anzubieten. Bitte, wir fordern endlich Nachschub, damit der Vakuumierer wie vorgesehen verwendet werden kann und nicht nutzlos im Schrank steht.

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