Zwilling Messer rostet nach kurzer Zeit, keine Reaktion auf Reklamation


Vor 5 Monaten habe ich zwei Messer der Marke Zwilling gekauft. Noch nicht einmal ein halbes Jahr später begann eines der Messer zu rosten. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschrieben, aber es wurde nicht darauf reagiert. Es ist enttäuschend, dass ein so renommiertes Produkt so schnell Rost ansetzt, obwohl ich es unter den gleichen Bedingungen wie das andere Messer aufbewahrt habe. Das zweite Messer ist in einwandfreiem Zustand und zeigt keinerlei Anzeichen von Rost, was mich umso mehr überrascht. Ich habe mich extra für Zwilling entschieden, weil ich von der Qualität überzeugt war. Leider entspricht dieses eine Messer nicht den Erwartungen. Ich hoffe auf eine Lösung, da ich den Rost bei einem so hochwertigen Produkt nicht akzeptieren kann.












