WMF Schnellkochtopf aus Enplus Ankamall leckt von Anfang an, technischer Service hilft nicht

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Zeynep
07 Dezember 2024 17:25
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Ich habe meinen WMF Schnellkochtopf im Enplus Ankamall gekauft – und von Anfang an verliert er Wasser! Der Verkäufer hat das Gerät als das beste angepriesen, doch schon kurz nach dem Kauf begann das Problem.

Beim technischen Service wurde mir gesagt, ich solle auf niedriger Stufe mit wenig Wasser kochen. Doch selbst wenn ich nur ein Glas Wasser benutze, läuft trotzdem alles raus! Das ist schlicht unmöglich für einen Schnellkochtopf, der gerade mal ein Jahr alt ist.

Ich habe zahlreiche ähnliche Beschwerden gelesen – offensichtlich ist in dieser Produktionscharge ein Fehler. Das Gerät verliert Wasser, kocht nicht richtig und ist somit unbrauchbar.

Ich fordere eine sofortige Austauschlösung! Mein Topf ist defekt, und der technische Service verweigert jede wirkliche Hilfe. So kann es nicht weitergehen!

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