Vor etwa einem Monat habe ich bei Idefix den WMF Perfect Plus Schnellkochtopf gekauft. Kaum im Gebrauch, ist die Ventildichtung bereits gerissen! Das kann doch bei einem so neuen Produkt nicht sein.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir gesagt, dass dieser Schaden nicht von der Garantie abgedeckt sei. Wie kann das sein? Ich habe mich bewusst für WMF entschieden, weil ich Qualität erwartet habe – und nicht für irgendeinen gewöhnlichen Schnellkochtopf.
So etwas ist einfach enttäuschend und inakzeptabel. Ich erwarte, dass WMF hier Verantwortung übernimmt und das Problem schnell und kulant löst!
Vor 6 Monaten habe ich den WMF Premium Plus Schnellkochtopf, den ich bei Mall Of İstanbul Enplus als das beste Qualitätsprodukt gekauft habe, aber das Ventil-Dichtungsteil ist durchbrochen. Ich habe den Service angerufen, sie sagten, es sei kein großes Problem, aber es sei nicht unter Garantie. Ich ...
Den als „besten Schnellkochtopf“ angebotenen WMF-Schnellkochtopf haben wir in der Enplus-Filiale in Ankara gekauft. Doch nach nur vier Monaten begann das Gerät, Luft entweichen zu lassen – die Ventildichtung war gerissen. Der Tefal-Kundendienst erklärte, dass der Schaden nicht unter die Garantie fal...
Den WMF Perfect Plus Doppelschnellkochtopf habe ich über A101 online gekauft. Das Gerät gibt den Dampf jedoch nicht über das Sicherheitsventil ab, sondern über den Griff – was nicht der normalen Funktion entspricht. Zudem hat der Topfboden Flecken entwickelt. Obwohl seit der Lieferung noch keine 14 ...
Vor einem Jahr habe ich bei Media Markt den WMF Perfect Schnellkochtopf (6+3,5 Liter) gekauft. Leider verliert der Topf sowohl Luft als auch Wasser, und die Skalen sind kaum ablesbar. Obwohl das Ventil bereits ausgetauscht wurde, besteht das Problem weiterhin. Die Leistung ist stark eingeschränkt, ...
Bei meinem WMF Perfect Plus Schnellkochtopf mit 6,5 l Fassungsvermögen traten bereits nach der ersten Verwendung Wasserflecken auf. Ich habe keinerlei scheuernde oder kratzende Materialien benutzt, dennoch sind zusätzlich feine Kratzer entstanden. Außerdem gibt es ein Problem mit dem Luftaustritt: D...
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