Ich habe Artikel an Vero Moda retourniert. Wann kann ich meine Rückerstattung erwarten?

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Es kann etwas länger dauern, bis Ihr Retourenpaket das Lager von Vero Moda erreicht, aufgrund der vielen Bestellungen. Sobald Ihr Paket eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von Vero Moda und Ihre Rückerstattung wird sofort bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket möglicherweise noch in Deutschland ist, selbst wenn der Sendungsverfolgungsstatus "Zugestellt" lautet und das Lager von Vero Moda in Polen noch nicht erreicht hat. Sobald Ihre Rücksendung in Polen bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung und die Rückerstattung wird veranlasst. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauert in der Regel 14 Werktage ab dem Datum der Einsendung. Die Rückerstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Hier sind die Details: - Kreditkarte: Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich über die verwendete Kreditkarte. Wenn die Karte abgelaufen ist, wird die Rückerstattung automatisch auf die neue Karte überwiesen. - SOFORT Überweisung: Die Rückerstattung erfolgt auf das beim Kauf verwendete Konto. - PayPal: Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich auf Ihr PayPal-Konto. Ob der Betrag als Guthaben verbleibt oder auf Ihr Bankkonto überwiesen wird, hängt von Ihrer Vereinbarung mit PayPal ab. - Klarna Rechnung: Wenn Sie die Rücksendung vor dem Fälligkeitsdatum der Rechnung veranlasst haben, ziehen Sie einfach die Beträge der zurückgesendeten Waren von der Rechnung ab. Bei Rücksendung aller Artikel entfallen die Versandkosten. Die Fälligkeit der Klarna Rechnung ist unabhängig vom 30-tägigen Rückgaberecht von Vero Moda. Wenn Sie die Ware nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung zurücksenden, überweisen Sie bitte zunächst den gesamten Rechnungsbetrag. Klarna wird automatisch die Rücküberweisung veranlassen. Bei Fragen zur Rückerstattung bei Zahlung per Rechnung empfiehlt Vero Moda, sich direkt an den Kundenservice von Klarna AB zu wenden. - Geschenkkarte: Bei Zahlung mit einer Geschenkkarte wird Ihnen eine neue Geschenkkarte mit dem vollen Betrag ausgestellt. Wenn Sie mit einer Kombination aus Geschenkkarte und einer anderen Zahlungsart bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung zunächst auf die andere Zahlungsart. Ein eventueller Restbetrag wird Ihnen als neue Geschenkkarte ausgehändigt.

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Oliver
02 April 2024 09:07
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