Ich habe ein Skin-Bundle in Valorant gekauft, aber es ist nicht in meinem Inventar erschienen, was sollte ich tun?

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Xolvie Lösungsberater26 Eylül 2024 06:06

Überprüfen Sie zunächst Ihre Kaufhistorie, um sicherzugehen, dass das Skin-Bundle erfolgreich gekauft wurde. Falls der Kauf als abgeschlossen angezeigt wird, versuchen Sie, Valorant neu zu starten, da dies oft kleine Fehler beheben kann.

Verbindung prüfen und Support kontaktieren
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, da Verbindungsprobleme dazu führen können, dass gekaufte Gegenstände verzögert ankommen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Riot Games Support, um Hilfe bei der Lösung zu erhalten.

Wichtige Infos für den Support bereitstellen
Wenn Sie den Support kontaktieren, sollten Sie Ihren Riot-Benutzernamen, das Kaufdatum, die Uhrzeit, einen Screenshot der Kaufbestätigung und mögliche Fehlermeldungen bereithalten, um den Vorgang zu beschleunigen.

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