Zwischen dem 24.05.2024 und dem 26.05.2024 habe ich für die Zeiten 06:25-15:05 Uhr Hin- und Rückflugtickets nach Gaziantep mit Türk Hava Yolları gebucht. Allerdings war das Flugzeug, in das wir eingestiegen sind, ein Flugzeug von Anadolu Jet. Als wir das Flughafenpersonal auf die Situation aufmerksam machten, zeigten sie keinerlei Interesse. Sie sagten uns, dass das Flugzeug zu Türk Hava Yolları gehöre und nur die Außenlackierung fehle. Natürlich glaubten wir das nicht. Als wir weiter protestierten, sagten die Verantwortlichen, wir sollten unsere Beschwerde auf der entsprechenden Website einreichen. Wenn ich mit Anadolu Jet fliegen wollte, hätte ich ein Ticket von Anadolu Jet gekauft. Denn der Ticketpreis von Türk Hava Yolları ist doppelt so hoch wie der von Anadolu Jet. Es war offensichtlich, dass das Flugzeug nicht zu Türk Hava Yolları gehörte, da es nicht das erste Mal ist, dass ich ein Ticket von Türk Hava Yolları kaufe oder fliege. Der Komfort des Flugzeugs entsprach ebenfalls nicht dem von Türk Hava Yolları. Ich bitte die zuständigen Behörden dringend, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen und mir zu helfen.
Guten Tag, ich habe über die mobile Website von Turkish Airlines ein Flugticket gekauft. Dieses Ticket war für einen Direktflug am 5. April 2024 um 12:30 Uhr von Istanbul nach Gaziantep. Das gekaufte Ticket war ein bevorzugtes Turkish Airlines-Ticket mit rotem Emblem. Als ich jedoch in das Flugzeug ...
Ein Problem trat auf, als Türk Hava Yolları den eigentlichen Passagier nicht an Bord nahm und stattdessen Passagiere mit überverkauften Tickets bevorzugte, was zu einer Benachteiligung des ursprünglichen Ticketinhabers führte. Meine Frau hatte am 05.04.2024 für den Flug TK-24-24 von Istanbul nach An...
Ich wollte ein Flugticket von Ankara zum Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen über die Website von Turkish Airlines kaufen und wurde zur Firma Anadolu Jet weitergeleitet. In der Annahme, dass der Name von Anadolu Jet geändert wurde, kaufte ich ein Ticket für den Flug am 03.04.2024 um 06:30 Uhr. Am Flugh...
Am 19. März 2024 habe ich für eine Reise von Gaziantep nach Amsterdam am 19. März (Hinflug) und am 24. April (Rückflug) ein Ticket gekauft. Zusätzlich habe ich für Hin- und Rückflug je 15 Kilogramm Gepäck erworben. Aufgrund einer verspäteten Visumerteilung konnte ich meinen Flug am 19. April 2024 ni...
Am 11. November 2023 habe ich ein Ticket für den Flug um 09:15 Uhr von Gaziantep zum Sabiha Gökçen Flughafen bei der Türk Hava Yolları-Tochtergesellschaft Anadolu Jet mit der PNR-Nummer (u X g m v k) gekauft. Als wir morgens ankamen, wurde der Flug dreimal verschoben und anschließend storniert. Nach...
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