Türk Telekom Internet Problem 50/20 Geschwindigkeitsänderung nicht umgesetzt - Keine Lösung in Sicht!

Mein Türk Telekom-Internetpaket mit 50 Mbit/s liefert seit Tagen nur 3-4 Mbit/s, was weit unter der versprochenen Leistung liegt. Jedes Mal, wenn ich anrufe, funktioniert es für ein paar Stunden besser, bevor die Geschwindigkeit wieder dramatisch abfällt. Es ist enttäuschend, dass das Problem nur ku...

Türk Telekom hat sich seit der Störungsmeldung, die ich am 27. erstellt habe, immer noch nicht gekümmert, und mein Problem besteht weiterhin. Mir wurde gesagt, dass ein Team innerhalb von maximal 48 Stunden vorbeikommen würde, aber es sind bereits 12 Tage vergangen, ohne dass jemand gekommen ist ode...

Im Rahmen meines Türk Telekom Fiber-Internet-Abonnements erhalte ich seit etwa 10 Tagen keinen Internetservice. Es wurde angekündigt, dass die Glasfaserkabel im Gebäude ausgetauscht würden, und ein neues Kabel wurde verlegt – dieses wurde jedoch einfach liegen gelassen und nicht angeschlossen. Wenn...

Seit einer beträchtlichen Zeitspanne verspricht Türk Telekom einen zuverlässigen Internetdienst, den sie jedoch nicht einhalten können. Der Kundenservice führt uns in einem endlosen Zyklus von Gesprächen und Prozessen, die zu keinem konkreten Ergebnis führen. Trotz des abgeschlossenen Vertrags und m...

Ich war Vodafone-Kunde, aber nachdem sich die Tarifpreise stark erhöhten, habe ich meine Nummer zu Türk Telekom portiert. Meine erste Rechnung kam zu einem festen Betrag. Aber in den folgenden Monaten begannen meine Rechnungen aufgrund der zusätzlichen Internetpakete, die ich gekauft habe, extrem ho...