Trust Wallet blockiert Auszahlung – 37.129 USDT wegen „Risk Warning“ gesperrt
Am 3. Dezember um 12:26 Uhr habe ich eine Auszahlung aus meinem Trust-Wallet-Konto vorgenommen. Nach der Transaktion wurde der Betrag zwar von meinem Guthaben abgezogen, jedoch konnte ich keine weiteren Aktionen mehr durchführen. Im System erschien eine Warnmeldung, dass mein Konto „als riskant eingestuft“ wurde und deshalb vorübergehend gesperrt ist.
Daraufhin habe ich per E-Mail den Kundendienst kontaktiert. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich 1 ETH kaufen müsse, damit mein Konto wieder in einen auszahlbaren Zustand versetzt wird. Mir wurde erklärt, dass mein Guthaben erst dann wieder abhebbar sein wird, wenn diese Bedingung erfüllt ist. In meinem Konto werden derzeit 37.129,64 USDT als Guthaben angezeigt, jedoch soll ich ohne den Kauf von 1 ETH keinen Zugriff darauf haben. Da ich diese Forderung äußerst unsicher und verdächtig finde, habe ich sie klar abgelehnt.
Ich fordere daher, dass mein Guthaben von 37.129,64 USDT in meinem Trust-Wallet-Konto sofort freigegeben wird, sodass ich ohne zusätzliche Gebühren oder Bedingungen wieder normal auf mein Geld zugreifen, es verwenden oder auszahlen kann.
