Trinkbet Auszahlung abgelehnt, 12.500 TL Einzahlung nicht zurückerstattet

Ich habe 12.500 TL auf mein Trinkbet-Konto eingezahlt. Mit den Gewinnen aus den Spielen habe ich mein Guthaben auf 50.000 TL erhöht. Als ich eine Auszahlung beantragte, wurde der Antrag jedoch storniert und mein Guthaben auf Null gesetzt. Mit der Begründung, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, wurde mir auch die eingezahlte Summe von 12.500 TL nicht zurückerstattet. Ich habe diesbezüglich eine Beschwerde.