Ich habe die Rechnung für die bei Trendyol bestellten Produkte verloren. Wie kann ich den Rückgabeprozess reibungslos durchführen?

Für individuelle Bestellungen ist während des Rückgabeprozesses keine Rechnung erforderlich. Wenn es sich jedoch um Unternehmensbestellungen handelt, müssen Sie im Namen des Verkäufers eine Rückgaberechnung ausstellen und diese im Schritt zur Erlangung des Rücksende-Barcodes im System hochladen.

Hinweis: Sie können auf Ihre Rechnung zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche "Meine Rechnung anzeigen" auf der Bestelldetailseite klicken oder auf die Frage "Wie kann ich auf meine Rechnung zugreifen?" im Trendyol Assistant.