Ohne mein Wissen hat Tracelo dreimal Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe keine dieser Transaktionen autorisiert und werde alle notwendigen Schritte einleiten, um mein Geld zurückzuerhalten.
Da ich nicht nachvollziehen kann, wie meine Zahlungsinformationen in deren Hände gelangt sind, habe ich vorsorglich meine Karte sperren lassen. Ich fordere, dass der abgebuchte Betrag schnellstmöglich auf mein Konto zurückerstattet wird. Solche unerlaubten Abbuchungen dürfen nicht einfach hingenommen werden, und es sollte mehr Transparenz über Zahlungsprozesse bestehen.
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