Enttäuschender Aufenthalt im Dolce By Wyndham Alaçatı über Tatilbudur
Ich habe mit meiner Familie über Tatilbudur nach einem Telefonat im Dolce By Wyndham Alaçatı Hotel eine Buchung für Mitte August gemacht – gebucht als „All Inclusive Ultra“. Leider entsprach der Aufenthalt in keiner Weise den Erwartungen und Versprechungen:
Der Kaffee war extrem wässrig, selbst beim bestellten doppelten Espresso. Traditioneller türkischer Kaffee wurde lieblos in einem Pappbecher serviert, da angeblich keine Tassen vorhanden waren – völlig inakzeptabel.
Am Getränkestand wurden zwar alkoholfreie Markengetränke beworben, aber auf Nachfrage waren diese nie verfügbar.
Im Minibar befanden sich am ersten Tag lediglich zwei Dosen Cola – danach wurde sie nie wieder aufgefüllt.
Die Tische und Stühle im Speisesaal waren klebrig und teilweise von Ameisen befallen.
Das Badezimmer war von Schimmel befallen.
Die Qualität der Speisen im Buffet war sehr niedrig und insgesamt enttäuschend.
Das Telefon im Zimmer war defekt, sodass die Rezeption nicht erreichbar war.
Das Hotel machte insgesamt einen ungepflegten Eindruck: aus dem Teppichrand im Flur ragten Nägel heraus (eine klare Verletzungsgefahr), die Bilder an den Wänden hingen schief und die Treppen waren klebrig.
Insgesamt stand der Aufenthalt in keinerlei Verhältnis zu dem, was im Rahmen von „All Inclusive Ultra“ von Tatilbudur versprochen wurde. Zwischen dem gezahlten Preis und der gebotenen Leistung klafft eine enorme Lücke – Preis und Qualität passen absolut nicht zusammen.
Weder die irreführenden Angaben und Empfehlungen von Tatilbudur noch das Dolce By Wyndham Alaçatı Hotel können wir in irgendeiner Weise weiterempfehlen.
