Ich habe auf einem Konto gespielt, das auf meinen Namen läuft, und dabei Geld gewonnen. Für die Auszahlung wurden meine Ausweisdaten verlangt. Ich habe den Ausweis meines Ehepartners gesendet, konnte das Geld aber trotzdem nicht auszahlen – es wird mir nicht ausgezahlt. Falls meine Ausweisdaten irgendwann irgendwo auftauchen, werde ich wissen, dass es von Sweet Bonanza stammt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Das ist wirklich, als würde man sich über die Menschen lustig machen.
Betewin zahlt meinen Gewinn von einem 30k-Coupon nicht aus. Sie haben eine Kontoverifizierung verlangt, und ich habe alles eingereicht: Heiratsurkunde, Selfie mit Ausweis – alles, was gefordert wurde. Statt die Auszahlung zu tätigen, kamen sie mit Ausreden und nahmen mein Konto unter dem Vorwand ein...
Bets10 hat meine Auszahlungsanfrage blockiert und behauptet, dass mein „Auszahlungsprozess ausgesetzt“ sei, während sie eine Kontoverifizierung anfordern. Sie verlangen persönliche Dokumente, darunter die Vorder- und Rückseite meines Ausweises oder Führerscheins sowie einen Nachweis meines Wohnsitze...
Seit Wochen versuche ich, mein Geld von Betway auszuzahlen. Immer wieder werden neue Hürden aufgestellt. Zuerst musste ich meine Identität verifizieren, was ich umgehend getan habe. Dann hieß es, ich müsse einen Kontoauszug senden. Auch dies habe ich sofort erledigt. Doch seit fast einer Woche herrs...
Ich wurde von 1xBet massiv benachteiligt. Eine Auszahlung war nicht möglich, da man mir immer neue Dokumente abverlangte und mich eine Woche lang hingehalten hat. Zunächst habe ich alle angeforderten Unterlagen vollständig eingereicht. Danach hieß es lediglich, der Vorgang sei „in Prüfung“. Zwei ...
Während ich Bonanza auf Betgaranti spielte, verschwanden plötzlich ₺3700 von meinem Konto, ohne dass ich eine Erklärung erhielt. Als ich den Kundenservice kontaktierte, behaupteten sie, dass ich das Geld für ein Spiel ausgegeben hätte, das ich jedoch niemals gespielt habe. Das ist absolut inakzeptab...