Tango-App verhindert Livestreams trotz Einhaltung der Regeln
Seit etwa zwei Wochen versuche ich, in der Tango-App unter normalen Bedingungen und unter Einhaltung der geltenden Regeln einen Livestream zu starten. Bei jedem Versuch erhalte ich jedoch eine Warnung wegen eines angeblichen Verstoßes, sodass ich keine Liveübertragung starten kann. Obwohl ich völlig normale Kleidung trage und mich an die Regeln halte, meldet das System wiederholt einen Verstoß und verhindert, dass ich live gehe.
Obwohl ich in meinem Konto weder ein kostenpflichtiges Paket noch ein Premium-Abonnement oder zusätzliche Funktionen erworben habe, wird mir ohne nachvollziehbaren Grund die Möglichkeit genommen, live zu streamen. Dies beeinträchtigt meine Nutzungserfahrung erheblich. Ich halte diese Einschränkung für ungerechtfertigt.
Ich fordere eine umfassende Überprüfung meines Kontos, eine Prüfung der Gründe für die wiederholten, offenbar unberechtigten Verstoßmeldungen und die Aufhebung meiner Livestream-Sperre.